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En este artículo se habla de la estrategia del tele-trabajo y su relación con la gerencia de proyectos.

¿Que es un proyecto?

 

Un proyecto es un esfuerzo complejo, no rutinario, limitado en el tiempo, el presupuesto, los recursos y las especificaciones de desempeño y que se diseña para cumplir las necesidades de un cliente (interno o externo).

Las principales características de un proyecto son:

  • Un objetivo establecido
  • Un ciclo de vida definido, con un principio y un fin
  • Por lo general implica que varios departamentos y profesionales se involucren
  • Es común hacer algo que nunca se ha realizado
  • Tiene requerimientos específicos de tiempo, costo y desempeño

 

¿Como este enfoque de administración puede ayudar al tele-trabajo?

 

La administración de proyectos ya no constituye una administración para necesidades especiales, como la construcción de edificio, una maquina, el lanzamiento de un producto, etc. Hoy este enfoque de trabajo, frente al COVID 19 puede ser incorporado por la dirección de la empresa en la esfera del tele-trabajo, con el fin de lograr metas y entregables puntuales por parte del trabajador a distancia, obviamente dotándolo de las facilidades en recursos que correspondan: Software, materiales, colaboración en línea, y cualquier otro recurso para el éxito de su trabajo.

 

¿cómo debería organizarse la empresa para este nuevo modelo de trabajo?

 

Sin duda las empresas que sean mas organizadas tendrán una ventaja sobre sus competidores por la eficiencia y eficacia que será reflejadas dependiendo del sector donde se encuentre la empresa, por ejemplo, una empresa comercial tendera a optimizar los flujos de información, materiales y despachos, mejorando la productividad en beneficio del cliente. Lo que debe establecer la dirección es una revisión de su organigrama funcional, tener una política de trabajo clara y un manual de funciones adecuado, todo debidamente documentado y aprobado.

 

¿Cuál debería ser la planificación al detalle para cada trabajador?

 

La dirección deberá establecer lo siguiente:

 

  • Planificación del trabajo semanal
  • Confección de cronograma
  • Control de ejecución de trabajo: no iniciado, iniciado, avance; medio alto, cierre.
  • Entrega de borrador o informe final.

 

Por último, con el fin de buscar el mejoramiento continuo, solicitar a los trabajadores incidencias y observaciones con el fin de obtener un cuadro de lecciones aprendidas y estas se incorporen como las mejores practicas para la empresa.

 

Consultas con el señor Francisco Lao (flao@laoyconsultores.com)

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